得士派常見問題-顧客及同仁的常見問題-就讓得士派一一來為您解答！

常見問題

由於目前系統更新頻繁，目前只提供相關的線上版本使用說明，可以在每個頁面左上角進行點選，得士派系統稍微有做更動便會立即更新說明。

由於系統建置的過程之中，無法盡善盡美，若有系統相關的問題，也請同仁多加提出，員工可以透過專案經理反應，也可以使用連絡單的方式，跟人資顧問或是其他相關人員反應之，亦可透過線上客戶服務方式等。

目前得士派已經開放部份個人資料供使用者自行更改，履歷會員亦提供履歷修改，內部同仁則提供部分資料修改，若無法修改之資料有誤，員工可透過線上客戶服務的方式，與您人資顧問或電洽得士派客服人員聯繫，將可逕行更改動作。資料請同仁務必填寫正確，謝謝！

密碼忘記時，應該點選首頁的忘記密碼，進入忘記密碼畫面進行確認動作，並依據系統上操作說明，便會進行補發密碼的動作(人事基本資料表中的電子信箱或當初註冊時的信箱，及手機號碼必須要填入正確的，才會發出系統驗證碼進行驗證)。

請注意看上方的IP，然後直接回報得士派客服人員協助處理，或先行採用出缺勤修改單的方式送出審核。

填寫出缺勤修改單，原因填寫無法連線，然後送出審核即可。得士派將會比對系統日誌進行判斷，確認無誤時，將會整批辦理。同仁權益將不受影響。

填寫出缺勤修改單，原因填寫無法連線，然後送出審核即可。

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