叫班管理首頁之中，可以清楚知道各院區的目前派班狀況，上面跑馬燈則是提示相關派班規定及注意事項，務必閱讀目前的相關規則始可派班。

由系統中照服員管理點進，進入叫班管理。
進入後點添加，進入添加班表畫面，進入後建立班表資料

叫班管理之中，由五個部分所組成，分別為基本資料、優惠設置、案件備註、收費紀錄、修改記錄。

首先先選擇醫院或是居家班，再填寫病房號(此頁面是用選擇的)，若是發現並無系統尚未建立病房號者，請通報總公司。

床位號(地址)主要是用手填入床位號，若是居家班的，則此欄主要是填寫居家班地址。

班別請選擇全日班或是半日班，系統將會依據醫院計算相關費用。

班類請選擇，依照醫院之標準，像是臺大醫院困難班指的是困難照顧，必須經由陪病小組認定，至於三軍總醫院並無此項設定，特殊班指的是隔離病房，義務班指的是回饋醫院，社工班指的是需要申請社會補助之班。其他業者指的是搭配其他業者進行派班。

病人姓名務必填寫正確，由於是與看護證明相互綁定，故必須填寫。

病人性別必須填寫正確，將會影響所派去的看護性別。

體重也必須正確填寫，過重之病人，將派遣力氣較大之看護員。

隔離情況也必須載明清楚，許多看護是不願意進入隔離病房接班。

家屬聯絡人及家屬電話為居家班必填欄位。醫院班則是選填項目，一般可不填。

與病人關係為居家班必填欄位，醫院班則是選填項目，一般可不填。

一般情況為必填欄位，主要也是為了尋找合適之看護，所以在叫班的同時，可以詢問愈詳細愈佳。

一般情況的其他主要是記載與病人的注意事項，像是照顧病人有哪些需要注意的事項，必須在此載明清楚。

困難狀況是指照顧病人的困難照顧描述，是選填項目。

語言要求，大多是希望與病人溝通時，主要之溝通母語，例如台語、國語等。

國籍要求，大多是病人所期待之照顧服務員國籍之要求，普遍都希望台灣人，現階段大多都是以溝通之語言作為標準。

是否已派遣，填寫是，就必須填寫照顧服務員姓名，證號、電話、行動電話就會直接帶出來，不需要再另行填寫。

叫班時間為必填欄位，填寫後就無法更動

接班時間，目前系統鎖定只能填寫叫班時間之前後日區間，如果超過此區間，請與總公司回報修正。

人員備註，主要是人事基本資料之備註，會跟著人調閱。

病房異動備註，主要是針對此班相關之異動進行備註，會跟著班跑。

選擇照顧服務員時，可以選擇休假人員，直接點選可接班，狀態就會變成可接班，這裡操作會有個問題，就是無法添加備註，若要添加備註，必須在照服員管理→待班人員清單中設定。

下班日期，目前系統只能夠填寫目前系統日期當天，及之前一日及後一日，超過此範圍者，需要與總公司進行聯繫。

若是經常發生此狀況者，代表查房不確實。

填寫下班日期後，可以填寫此照顧服務員是否可以繼續接班，接班備註主要填寫例如：4/30以後可以接班。否則系統將會設定休假狀態。

針對未結清金額，點選欠費後將會跳出下列視窗

點選繳費來進行相關費用繳納，一筆叫班紀錄對應一筆收費紀錄。需要每筆每次進行繳款。

優惠設置，目前只開放總公司人員進行設置，40%代表班費收取40%，0%代表班費免費。

案件備註主要是針對照顧服務員被投訴之項目，像是被家屬或是護理站或是管理員皆是，照顧服務員在此被投訴者，添加紀錄將會跟著此班，如果照顧服務員因此被換掉，則必須在此註明。

照顧服務員被投訴者，記錄在此，可不用在值班日誌中添加，罰單紀錄一律在值班日誌中添加。

收費紀錄目前系統採用一個班對應收費紀錄方式，也就是照顧服務員愈繳其他班的班費，必須前往欲繳交之接班紀錄，進行繳交，不能在其他班繳納，這會造成其他班費無法沖銷。繳費單號主要是指收銀機列印收據單號，為必填欄位，證明書列印，未來得士派將不提供紙本開立方式，證明書開立，可先行建檔列印，選擇未收，屆時等看護繳交班費時，在行選擇已收 。

證明書列印考量開立錯誤問題，故改成電子化列印。

修改紀錄系統皆有保留，方便查閱相關動作。