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照顧秘書現身說法 分享酸甜苦辣

弘道基金會今年將24篇服務故事集結出版「照顧秘書向前衝」,3位書中第一線服務的主角照顧秘書現身說法服務的酸甜苦辣。70歲的劉秀梅從事照顧工作13年,是弘道目前最資深的「高年級」生,而中生代、新生代的照顧秘書也不遑多讓,用他們的熱心與專業,陪伴服務使用者好好生活。

秀梅姊是弘道年紀最大的照顧秘書,多年前為了照顧體弱的母親,放下日商生產線的工作,從頭摸索照顧技巧,而後考取照顧服務員證照,全心投入照顧工作。秀梅姊曾豪氣地說,丹麥有位阿嬤級的照顧秘書,到了91歲還在服務。如果我能活到那個歲數,我一定要打破丹麥的紀錄。如果身體還能勞動,為何要退休?保持終身學習的態度和開放的心胸,不僅讓照顧服務有多元樣貌,也讓高齡就業有另一種工作型態與想像。

45歲的林俊良從事照顧工作6年,他擁有體適能指導員證照,帶失能長輩圓夢跑馬拉松。當時,中風的秋吉阿公渴望重回馬拉松賽道,同樣熱愛運動的俊良大哥與阿公訂下男子漢的約定,要一起參賽完成目標;但此時,失智症前來擾亂,阿公逐漸記不清周遭的人事物,29位弘道同事化身志工,邀請長期服務的5位失能長輩共同響應,組成「不老馬拉松」圓夢大使團,坐在輪椅上由弘道夥伴推行,挑戰5公里的路跑,鼓勵秋吉阿公堅持圓夢。

26歲的吳玳榕,從事照顧工作僅2年半,甫進職場便接受八仙塵暴傷友。玳榕從臺北醫學大學高齡健康管理學系畢業後,就進入弘道擔任照顧秘書。2015年八仙塵暴,由於傷友們的服務項目和身份都不符合現行居家服務可以做的範疇,於是弘道與陽光基金會合作,以「AIO照顧服務」自費方式幫助傷友出院後的沐浴清潔及傷口照顧工作。於是,9月甫到任的玳榕便加入了「弘陽攜手,傷痛遠走」的團隊,當月底就展開專業的學習訓練課程,完訓後投入服務塵暴傷友,一起和傷友面對復原難關,直到2016年6月結束任務。

去年底,玳榕轉任弘道的居家服務督導員,協助長照申請者訂定照顧計畫,為長輩與失能者量身打造符合需求的照顧,期待運用求學專業、第一線的照顧工作經歷,以及年輕人的創意活力,讓大眾看見年輕人投入長照領域的無限可能。

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